LG ThinQ

تطبيق LG ThinQ هو المنصة الرسمية للمنزل الذكي من LG Electronics لإدارة أجهزة LG المتوافقة عبر الهاتف الذكي. يتصل بالغسالات والمجففات والثلاجات ومكيفات الهواء والأفران وغسالات الصحون وأجهزة التلفاز وروبوتات التنظيف عبر Wi-Fi والبلوتوث. الوظائف الأساسية: (1) التحكم عن بُعد — تشغيل الأجهزة وضبط درجات الحرارة ومراقبة الحالة من أي مكان؛ (2) ThinQ Play — تنزيل دورات غسيل/تجفيف جديدة وتحديثات الميزات بعد الشراء؛ (3) مراقبة الطاقة — تتبع استهلاك الطاقة لكل جهاز وتحديد أهداف التوفير؛ (4) ThinQ Care — تنبيهات الصيانة الاستباقية وتشخيص ذكي وحجز الخدمة؛ (5) الروتين الذكي — أتمتة أجهزة متعددة حسب الوقت أو الموقع. التطبيق مجاني على iOS وAndroid دون اشتراك.

لربط جهاز LG بتطبيق ThinQ: (1) نزّل LG ThinQ مجاناً من App Store أو Google Play. (2) سجّل الدخول بحساب LG أو أنشئ حساباً جديداً. (3) اضغط على زر '+' في الشاشة الرئيسية. (4) اختر فئة الجهاز. (5) امسح رمز QR الموجود على الجهاز أو دع ThinQ يكشفه عبر Wi-Fi. (6) اتبع معالج الإعداد — قد تحتاج للاتصال مؤقتاً بنقطة اتصال Wi-Fi الخاصة بالجهاز ثم إدخال بيانات شبكتك المنزلية. مهم: معظم أجهزة LG تستخدم Wi-Fi بتردد 2.4 GHz فقط. (7) بعد الاتصال يظهر الجهاز في علامة تبويب الرئيسية في ThinQ.

لاستخدام غسالة LG ThinQ عن بُعد: (1) تأكد من اتصال الغسالة بالـ Wi-Fi وتسجيلها في التطبيق. (2) أدخل الملابس واضغط على زر التشغيل في الغسالة — يجب أن تكون مشغّلة للتشغيل عن بُعد. (3) افتح LG ThinQ وانقر على غسالتك. (4) اختر دورة الغسيل ودرجة الحرارة والدوران. (5) انقر 'تشغيل عن بُعد'. ستتلقى إشعاراً عند انتهاء الدورة. يمكنك أيضاً إيقاف الدورة مؤقتاً أو إيقافها، وتنزيل دورات جديدة عبر ThinQ Play، وعرض الوقت المتبقي.

المشاكل الشائعة والحلول: (1) الجهاز غير موجود — تأكد من أن جهاز LG والهاتف على نفس شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 GHz. أعد تشغيل الجهاز والتطبيق. (2) التشغيل عن بُعد غير متاح — يجب تشغيل الجهاز يدوياً قبل إرسال الأوامر. (3) مشاكل تسجيل الدخول — تحقق من بيانات اعتماد حساب LG على lgaccount.com. (4) التلفاز لا يستجيب — تأكد من تشغيل تلفاز LG (webOS 3.5+) واتصاله بنفس الشبكة. (5) التشخيص الذكي لا يعمل — الموديلات القديمة تحتاج الميكروفون قريباً؛ الموديلات الجديدة تعمل عبر Wi-Fi. (6) التطبيق بطيء أو يتعطل — حدّث إلى v5.1.27510. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع [email protected].

لتنظيف غسالة LG ThinQ عبر التطبيق: (1) افتح LG ThinQ واختر غسالتك. (2) ابحث عن دورة 'تنظيف الحوض' — يرسل ThinQ Care تذكيراً عند الحاجة. (3) أضف منظف غسالة إلى الحوض (بدون ملابس). (4) شغّل دورة التنظيف من التطبيق أو من الجهاز مباشرة. تستغرق الدورة حوالي 60–90 دقيقة بدرجة حرارة مرتفعة. يذكّرك ThinQ Care بذلك عادةً كل 30 دورة غسيل.

لحذف حساب LG ThinQ: (1) افتح التطبيق وادخل الإعدادات (أيقونة الترس). (2) اضغط على 'حساب LG' أو 'ملفي الشخصي'. (3) مرر للأسفل وابحث عن 'حذف الحساب'. (4) اتبع الخطوات للتأكيد. (5) يمكنك أيضاً زيارة lgaccount.com وتسجيل الدخول والانتقال إلى 'حسابي' > 'إدارة الحساب' > 'حذف الحساب'. ملاحظة: حذف الحساب سيزيل جميع تسجيلات الأجهزة وبيانات ThinQ Care وسجل المشتريات.

نعم، يعمل LG ThinQ مع Amazon Alexa وGoogle Assistant. للاتصال بـ Alexa: (1) افتح تطبيق Alexa > المهارات والألعاب. (2) ابحث عن 'LG ThinQ' وفعّل المهارة. (3) سجّل الدخول بحساب LG. (4) ستكتشف Alexa أجهزة ThinQ. للاتصال بـ Google Home: (1) افتح Google Home > '+' > إضافة أجهزة. (2) اختر 'يعمل مع Google' وابحث عن 'LG ThinQ'. (3) اربط حساب LG. يدعم ThinQ أيضاً التكامل مع Home Assistant للتكوينات المتقدمة.

يتوافق LG ThinQ مع الأجهزة الذكية من LG المزوّدة بـ Wi-Fi مدمج الصادرة منذ حوالي عام 2017. الفئات المتوافقة: الغسيل — غسالات، مجففات، WashTower، وحدات الغسيل والتجفيف، Styler؛ التبريد — ثلاجات عادية، InstaView، خزانات نبيذ، ثلاجات الكيمتشي؛ الطبخ — مواقد ذكية، أفران مدمجة، مايكروويف، صفائح طهي؛ غسالات الصحون المتوافقة مع ThinQ؛ تكييف الهواء — مكيفات (نافذة، محمولة، جداري)، منقيات هواء، أجهزة رطوبة، مسخّنات مياه؛ تنظيف الأرضيات — روبوتات التنظيف ومكانس لاسلكية؛ التلفزيونات الذكية — LG webOS 3.5+ (OLED، QNED، NanoCell)؛ أجهزة خاصة — أجهزة تخمير منزلية، محطات زراعة النباتات، منقيات المياه. ابحث عن شعار ThinQ على الجهاز للتأكد من التوافق.

ThinQ Care وThinQ Play ميزتان رئيسيتان في نظام LG ThinQ. ThinQ Care هو خدمة الصيانة الاستباقية من LG: تراقب الذكاء الاصطناعي أجهزتك باستمرار وترسل تنبيهات مبكرة قبل تفاقم المشاكل وتولّد تقارير صحية شهرية وتتتبع عمر الفلاتر والمستهلكات وتوفر التشخيص الذكي وحجز الصيانة. ThinQ Play هو منصة الترقية بعد الشراء من LG: دورات غسيل/تجفيف قابلة للتنزيل (ملابس رياضية، ملابس أطفال)، برامج طبخ جديدة للأفران الذكية، نغمات رنين، وتطبيقات لمحور المنزل الذكي LG ThinQ On. جنباً إلى جنب مع ThinQ UP، تتحسن أجهزتك المتوافقة بمرور الوقت عبر تحديثات البرامج.

نعم، تطبيق LG ThinQ مجاني تماماً للتنزيل والاستخدام على iOS وAndroid. لا توجد رسوم اشتراك أو مستويات مميزة أو مشتريات داخل التطبيق. جميع الميزات الأساسية — التحكم عن بُعد، التشخيص الذكي، تنبيهات ThinQ Care، مراقبة الطاقة، الروتين الذكي، تكامل المساعد الصوتي ومعظم تنزيلات ThinQ Play — متاحة مجاناً. التكاليف الوحيدة هي الأجهزة الذكية من LG نفسها والمستهلكات التي تطلبها عبر متجر LG المدمج.