가전 원격 제어 — 스마트폰으로 어디서든 LG 세탁기, 건조기, 냉장고, 오븐, 식기세척기, 에어컨, 로봇청소기 시작·정지·조절
ThinQ Play — 호환 가전용 새 세탁/건조 코스, 요리 프로그램, 기능 업그레이드를 구매 후 앱에서 직접 다운로드
ThinQ UP — 소프트웨어 업데이트를 통한 지속적인 구매 후 기능 업그레이드로 호환 가전이 시간이 지남에 따라 개선되도록 보장
스마트 진단 — 스마트폰으로 가전의 전체 건강 체크를 수행해 오류 코드를 파악하고 LG 지원에 연락하지 않고도 단계별 문제 해결 안내를 받음
ThinQ Care — AI 기반 사전 유지보수로 가전을 실시간 모니터링하고 조기 경고를 보내며 월별 사용 보고서 및 케어 팁 제공
에너지 모니터링 — 기기별 실시간 및 과거 에너지 소비량 추적, 이웃과 사용량 비교, 알림 포함 절약 목표 설정
필터 및 소모품 모니터링 — 냉장고 수필터, 공기필터 및 기타 교체 가능한 부품이 수명 말기에 가까워지면 자동 알림 수신
스마트 루틴 — 시간, 위치 또는 사용자 정의 조건으로 트리거되는 멀티 기기 자동화 생성 (예: 아침 기상 루틴, 휴가 절전 모드)
Amazon Alexa 연동 — LG ThinQ Alexa 스킬 활성화 및 계정 연결 후 LG 가전을 음성으로 제어
Google 어시스턴트 / Google Home 연동 — LG ThinQ 기기를 Google Home에 추가해 음성 명령 및 스마트홈 루틴 사용
Home Assistant 지원 — LG 클라우드 API를 통한 고급 홈 자동화 사용자를 위한 커뮤니티/공식 LG ThinQ 연동
AI 챗봇 'LG와 대화' — 등록된 가전에 맞춤화된 24시간 AI 지원 어시스턴트로 오류 코드를 해석하고 유지보수를 안내
멀티홈 및 방 관리 — 가전을 집과 방별로 정리하고 호스트/멤버 권한 수준으로 가족을 접근 공유에 초대
LG TV 제어 — LG 스마트TV(webOS 3.5+) 원격 제어: 전원 켜기/끄기, 입력 전환, 스트리밍 앱 실행, 설정 조정
제품 등록 및 QR 코드 설정 — QR 코드 스캔 또는 Wi-Fi 자동 검색으로 새 LG 가전 추가
서비스 예약 — 앱에서 직접 LG 전문 수리 방문 예약, 스마트 진단 데이터가 기술자에게 자동 공유되어 정확한 평가 가능
매뉴얼 및 지원 라이브러리 — 앱 내에서 등록된 각 LG 기기의 사용설명서, 기능 가이드, FAQ 접근
LG 스토어 연동 — 사용 데이터와 알림을 기반으로 ThinQ 앱에서 직접 교체 필터, 액세서리, 소모품 재주문
소개
LG ThinQ는 LG 전자의 공식 스마트홈 앱으로, 스마트폰을 LG 가전 생태계 전체의 제어 센터로 만들어주는 무료 앱입니다. Android(Google Play, 패키지명: com.lgeha.nuts)와 iOS(App Store, ID: 993504342) 모두에서 이용 가능하며, Google Play에서 1억 회 이상 다운로드, 4.3점 평점을 기록한 ThinQ는 전 세계에서 가장 널리 사용되는 스마트홈 플랫폼 중 하나입니다.
LG ThinQ 앱이란?
LG ThinQ 앱은 스마트폰으로 어디서든 LG 제품을 관리할 수 있는 LG의 IoT 중앙 플랫폼입니다. 5가지 핵심 기능이 있습니다:
원격 기기 제어 — 직장에서 세탁기 시작, 귀가 중 오븐 예열, 어디서든 에어컨 온도 조절
ThinQ Play (제품 업그레이드) — 구매 후 새로운 세탁/건조 코스, 요리 프로그램, 기능 다운로드
에너지 모니터링 — 모든 연결된 가전의 에너지 소비를 추적, 이웃과 비교, 절약 목표 설정
ThinQ Care (스마트 유지보수) — 선제적 유지보수 알림, 실시간 진단, 필터 수명 알림, 앱 내 서비스 예약
스마트 루틴 및 자동화 — 시간 또는 위치 기반으로 여러 가전을 동시에 자동화
주요 기능
원격 제어
세탁기, 건조기, 식기세척기 원격 시작/정지
냉장고 온도 조절 및 문 열림 알림 수신
스마트폰으로 LG TV 입력 전환, 앱 실행, 볼륨 조절
어디서든 LG 에어컨 온도와 모드 제어
세탁 남은 시간 실시간 확인
ThinQ Play — 다운로드 기능
세탁기에 전용 코스 다운로드 (스포츠웨어, 섬세한 소재 등)
LG 스마트 오븐에 요리 프로그램과 레시피 가이드 추가
ThinQ UP으로 호환 가전이 소프트웨어 업데이트를 통해 지속 발전
에너지 관리
기기별 일/주/월별 에너지 소비 내역 확인
이웃 평균과 비교
절약 목표 설정 및 초과 시 푸시 알림
ThinQ Care — 선제적 유지보수
AI가 가전 성능을 지속 모니터링하여 조기 경고 알림 전송
월별 건강 리포트 및 유지보수 팁
스마트 진단으로 스마트폰에서 오류 코드 확인 및 해결 방법 안내
앱 내에서 전문 수리 방문 예약, 진단 데이터 자동 공유
음성 제어 및 스마트홈 연동
Amazon Alexa 지원: LG ThinQ Alexa 스킬로 음성 제어
Google 어시스턴트 / Google Home 지원: Google Home에서 LG 계정 연결
LG ThinQ 앱은 LG전자의 공식 스마트홈 플랫폼으로, 호환되는 LG 가전을 스마트폰으로 관리할 수 있습니다. LG 세탁기, 건조기, 냉장고, 에어컨, 오븐, 식기세척기, TV, 로봇청소기 등을 Wi-Fi와 블루투스로 연결합니다. 주요 기능: (1) 원격 제어 — 어디서든 가전을 시작하고 온도를 조절하며 상태를 확인; (2) ThinQ Play — 구매 후 새 세탁/건조 코스 및 기능 업그레이드 다운로드; (3) 에너지 모니터링 — 기기별 에너지 소비를 추적하고 절약 목표 설정; (4) ThinQ Care — 사전 유지보수 알림, 스마트 진단, 앱 내 서비스 예약; (5) 스마트 루틴 — 시간 또는 위치를 기반으로 여러 가전 자동화. iOS와 Android에서 무료이며 구독 불필요.
LG ThinQ를 Wi-Fi에 연결하고 새 기기를 추가하는 방법은?
LG 가전을 ThinQ 앱에 연결하는 방법: (1) App Store 또는 Google Play에서 LG ThinQ를 무료로 다운로드. (2) LG 계정으로 로그인하거나 신규 계정 생성. (3) 홈 화면에서 '+' 버튼 탭. (4) 가전 카테고리 선택. (5) 가전의 QR 코드를 스캔하거나 ThinQ가 Wi-Fi로 자동 감지. (6) 설정 마법사를 따름 — 가전의 Wi-Fi 핫스팟에 임시 연결 후 가정 네트워크 정보 입력이 필요할 수 있음. 중요: 대부분의 LG 가전은 2.4 GHz Wi-Fi만 지원하므로 듀얼밴드 라우터 사용 시 2.4 GHz 비밀번호를 입력하세요. (7) 연결 후 가전이 ThinQ 홈 탭에 표시됩니다.
LG ThinQ 세탁기를 원격으로 사용하는 방법은?
LG ThinQ 세탁기 원격 사용 방법: (1) 세탁기가 Wi-Fi에 연결되고 ThinQ 앱에 등록되어 있는지 확인. (2) 세탁물을 넣고 세탁기 전원 버튼을 누름 — 원격 시작에는 전원이 켜져 있어야 함. (3) 스마트폰에서 LG ThinQ를 열고 홈 탭에서 세탁기 탭. (4) 세탁 코스, 수온, 탈수 속도를 앱에서 선택. (5) '원격 시작'을 탭하여 시작. 코스 완료 시 푸시 알림 수신. 또한 코스 일시 중지/중지, ThinQ Play로 새 전용 코스 다운로드, 예상 잔여 시간 확인도 가능합니다.
LG ThinQ 앱이 작동하지 않거나 연결이 안 되는 이유는?
일반적인 LG ThinQ 문제 및 해결 방법: (1) 기기를 찾을 수 없음 — LG 가전과 스마트폰이 같은 2.4 GHz Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인. 가전과 앱을 재시작. (2) 원격 시작 불가 — 원격 명령을 보내기 전에 가전을 물리적으로 켜주세요. (3) 로그인 문제 — lgaccount.com에서 LG 계정 정보 확인. (4) TV가 반응하지 않음 — LG TV(webOS 3.5+)가 켜져 있고 같은 네트워크에 있는지 확인. (5) 스마트 진단이 작동하지 않음 — 구형 모델은 전화기 마이크를 가전 가까이 두어야 할 수 있음; 신형 연결 모델은 Wi-Fi로 작동. (6) 앱이 느리거나 충돌 — v5.1.27510으로 업데이트. 문제가 지속되면 [email protected]으로 문의.
LG ThinQ 세탁기를 청소하는 방법은?
앱으로 LG ThinQ 세탁기를 청소하는 방법: (1) LG ThinQ를 열고 세탁기를 선택. (2) '통세척' 코스 옵션 찾기 — ThinQ Care가 필요할 때 알림 전송. (3) 세탁기 통 안에 세탁조 클리너 투입(세탁물 없음). (4) 앱 또는 세탁기 본체에서 통세척 코스 시작. 코스는 고온에서 60~90분 실행됩니다. ThinQ Care는 일반적으로 30회 세탁마다 또는 오염이 감지될 때 알림을 보냅니다.
LG ThinQ 계정을 삭제하는 방법은?
LG ThinQ 계정 삭제 방법: (1) 앱을 열고 설정(톱니바퀴 아이콘)으로 이동. (2) 'LG 계정' 또는 '내 프로필' 탭. (3) 아래로 스크롤하여 '계정 삭제' 또는 '회원 탈퇴' 찾기. (4) 안내에 따라 삭제 확인. (5) lgaccount.com 방문 후 로그인 > '내 계정' > '계정 관리' > '계정 삭제'로도 가능. 참고: 계정 삭제 시 모든 기기 등록, ThinQ Care 데이터 및 구매 이력이 삭제됩니다.
LG ThinQ가 Alexa 및 Google Home과 연결되나요?
네, LG ThinQ는 Amazon Alexa와 Google 어시스턴트 모두에 연결됩니다. Alexa 연결: (1) Alexa 앱 > 스킬 및 게임 열기. (2) 'LG ThinQ' 검색 후 스킬 활성화. (3) LG 계정으로 로그인. (4) Alexa가 ThinQ 기기를 검색합니다. Google Home 연결: (1) Google Home 앱 > '+' > 기기 설정. (2) 'Google과 함께 작동' 선택 후 'LG ThinQ' 검색. (3) LG 계정 연결. ThinQ는 고급 설정을 위한 Home Assistant 통합도 지원합니다.
어떤 LG 가전 및 기기가 LG ThinQ와 호환되나요?
LG ThinQ는 2017년 이후 출시된 Wi-Fi 내장 LG 스마트 가전과 호환됩니다. 호환 카테고리: 세탁 — 세탁기, 건조기, 워시타워, 세탁건조기 콤보, 스타일러; 냉장 — 일반 냉장고, InstaView 도어인도어, 와인셀러, 김치냉장고; 조리 — 스마트 레인지, 빌트인 오븐, 전자레인지, 쿡탑; ThinQ 호환 식기세척기; 냉난방 — 에어컨(창문형, 이동형, 벽걸이형), 공기청정기, 제습기, 가습기, 시스템보일러, 온수기; 바닥 청소 — 로봇청소기 및 무선 청소기; 스마트 TV — LG webOS 3.5+(OLED, QNED, NanoCell); 특수 기기 — 홈 브루, 식물재배기, 정수기(지역별 상이). 호환성 확인을 위해 가전의 ThinQ 로고를 확인하세요.
LG ThinQ Care와 ThinQ Play란 무엇인가요?
ThinQ Care와 ThinQ Play는 LG ThinQ 에코시스템의 두 가지 핵심 기능입니다. ThinQ Care는 LG의 사전 유지보수 서비스: AI가 가전을 지속적으로 모니터링하고 문제가 심각해지기 전에 조기 경고를 보내며, 월별 건강 요약을 생성하고, 필터 수명을 추적하며, 스마트 진단과 전문 서비스 예약을 제공합니다. ThinQ Play는 LG의 구매 후 업그레이드 플랫폼: 다운로드 가능한 세탁/건조 코스(운동복, 아기 옷), 스마트 오븐용 새 조리 프로그램, 알림음, LG ThinQ On AI 홈 허브용 앱. ThinQ UP과 함께 호환 가전은 소프트웨어 업데이트를 통해 시간이 지남에 따라 계속 개선됩니다.
LG ThinQ는 무료인가요? 구독 요금이 있나요?
네, LG ThinQ 앱은 iOS와 Android에서 완전히 무료입니다. 구독 요금, 프리미엄 티어, 앱 내 구매가 없습니다. 원격 제어, 스마트 진단, ThinQ Care 알림, 에너지 모니터링, 스마트 루틴, 음성 비서 통합 및 대부분의 ThinQ Play 다운로드 등 모든 핵심 기능이 무료로 제공됩니다. LG ThinQ와 관련된 유일한 비용은 LG 스마트 가전 자체와 통합된 LG 스토어를 통해 주문하는 소모품뿐입니다.
사용자 리뷰
Eric Marcanio
App Store
새 집으로 이사한 후 덕트 청소를 했습니다. 청소하면서 환기 라인을 막아버린 것 같았는데, 앱이 바로 막혀 있다고 알려주었습니다. 업체가 다시 와서 확인해보니 정말 큰 보풀 덩어리가 막혀 있었습니다. 이 앱이 없었다면 특히 방금 '청소'를 한 직후였던 만큼 이렇게 빨리 문제를 발견하지 못했을 거예요. 화재를 막아줬을 수도 있습니다!
Lyssaryan77
App Store
소파에 앉아서든 마트에 잠깐 나간 동안이든 세탁이 얼마나 남았는지 확인할 수 있어서 너무 좋아요.
Kenny Onwu
App Store
앱 기능들이 정말 마음에 듭니다. 할 수 있는 게 정말 많아요. 진단 기능은 최고입니다!
InfamousKO
App Store
리모컨으로만 사용하고 있는데 변경된 점들이 마음에 듭니다. UI가 이전보다 훨씬 좋아졌어요.
local lil guy
App Store
기기 정보를 볼 수 있고 세탁이 완료되면 알림을 받을 수 있어서 좋습니다. 스마트 진단에서 원인을 찾지 못했을 때 일반적인 문제 목록이나 수동 확인 질문으로 연결해주면 더 좋겠습니다. 또 예약 세탁을 3시간 이하로 설정할 수 있으면 정말 좋겠어요!
Larry Chappell
Google Play
3주 전에 새 LG 텔레비전을 사고 기능을 사용하려고 이 앱을 내려받았습니다. 미러링이 좀 끊기는데 아마 인터넷 연결 문제인 것 같습니다. TV 음향을 유선 이어폰으로 보내는 방법도 아직 모르겠습니다. 지금까지 써본 앱 중 가장 답답한 앱 중 하나입니다. TV와 스마트폰이 같은 Wi-Fi 연결되어 있는 건 맞습니다.
Review from a Blind Person
Google Play
이 앱은 더 좋아질 수 있습니다. 처음에 약간 어려움이 있었지만 검색으로 해결했습니다. 익숙해지면 꽤 유용합니다. 세탁실에 가지 않고도 남은 시간을 확인할 수 있습니다.
ThinQ Fan
Google Play
LG 가전 관리에 최고입니다. 세탁기와 건조기 원격 시작 기능은 완전 게임 체인저입니다. 세탁 완료 알림도 너무 좋습니다. 에너지 모니터링 기능도 월별 사용량 추적에 매우 유용합니다. TV 제어 기능이 더 좋아지면 좋겠습니다.
SmartHome User
Google Play
전반적으로 앱이 약속한 것을 합니다. 주로 세탁기 알림으로 사용하는데 완벽하게 작동합니다. 스마트 진단 덕에 수리 호출을 몇 번 피했습니다. UI가 수년에 걸쳐 많이 개선되어 이제 훨씬 세련된 느낌입니다.
ApplianceOwner
Google Play
기본 기능은 잘 작동합니다 — 원격 시작, 완료 알림, 냉장고 온도 확인. 설정은 모든 기기가 2.4GHz Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하면 충분히 간단했습니다. 예약 옵션이 조금 더 다양하면 좋겠지만 일상 사용에는 충분합니다.
변경 이력
v5.1.27510 — 2026년 2월 11일:
· 더욱 풍부한 '탐색' 콘텐츠로 더 스마트한 LG ThinQ 경험
· LG ThinQ 라틴 아메리카 스페인어 지원 추가 — 설정 > 지역 및 언어에서 업데이트
v5.1.27000 — 2026년 1월 22일:
· ThinQ Care 알림 전송 속도 개선
· AI 챗봇 '나와 LG'의 가전 특정 쿼리 응답 정확도 향상
· iOS 18에서 기기 연결 안정성 수정
v5.0.36320 — 2025년 12월 18일:
· 개인화된 가전 추천 기능이 포함된 홈 탭 재설계
· 주간 및 월간 보기가 포함된 새로운 에너지 사용량 비교 차트 추가
· 세탁기 및 건조기 오류 코드에 대한 스마트 진단 정확도 향상
· 10대 이상의 연결된 기기를 보유한 가정을 위한 성능 개선
v5.0.35000 — 2025년 11월 27일:
· 스마트 루틴 템플릿 추가: 아침, 밤, 외출, 휴가 프리셋
· 세탁기 및 식기세척기용 새로운 다운로드 가능한 코스로 ThinQ Play 스토어 업데이트
· 일부 사용자의 Alexa 스킬 인증 시간 초과 문제 수정
v5.0.33800 — 2025년 10월 30일:
· ThinQ Care 월별 보고서 도입 — 앱 내에서 제공되는 개인화된 가전 건강 요약
· 다중 방 설정을 위한 Google Home 연동 개선
· iOS에서 냉장고 InstaView 카메라 보기 향상
v5.0.32500 — 2025년 9월 25일:
· LG ThinQ On AI 홈 허브 신규 기기 모델 지원 추가
· 단계별 QR 코드 가이드가 포함된 시각적 Wi-Fi 온보딩 흐름 개선
· Android 14에서 푸시 알림 지연 수정
v5.0.30800 — 2025년 8월 14일:
· 더 명확한 진행 추적을 위한 에너지 절약 목표 알림 재설계
· 서비스 기록 보기 추가 — 과거 스마트 진단 결과 및 수리 기록 확인 가능
· 에어컨 모드 표시 불일치 수정
v4.2.29000 — 2025년 7월 3일:
· 새 '필터 및 소모품' 섹션 — 모든 기기의 정수 필터, 공기 필터, 먼지 거름망 수명 추적
· LG 스토어를 통한 교체 필터 직접 재주문 연동
· 홈 탭 로딩 시간 40% 개선
v4.2.27500 — 2025년 5월 22일:
· Chat with LG AI 어시스턴트 사진 첨부 지원 — 가전 이미지를 업로드하여 AI 지원 진단
· LG Styler 스팀 옷장 코스 다운로드 기능 지원 추가
· 화면 잠금 후 TV 제어 연결 문제 수정
v4.1.26000 — 2025년 4월 10일:
· ThinQ UP 업그레이드 알림 시스템 도입 — 호환 가전에 새로운 다운로드 가능한 기능이 추가되면 알림 수신
· 다중 홈 전환 속도 개선
· 접근성 개선: 더 큰 터치 영역 및 향상된 VoiceOver 지원
가격 정보Free to download and use on iOS and Android. No subscription required. No in-app purchases.
Google Play
4.3
App Store
4.6
종합 평점
4.4
Google Play 다운로드100M+
버전5.1.27510
크기532.3 MB
최종 업데이트2026/03/09
연령 등급4+
지원 기기LG smart washers and dryers (WashTower, washer-dryer combo), LG refrigerators (InstaView, Door-in-Door), LG air conditioners, LG dishwashers, LG smart ovens and ranges, LG robot vacuums, LG smart TVs (webOS 3.5+), LG air purifiers, LG ThinQ On AI Home Hub, and other LG Wi-Fi-enabled appliances released from 2017 onward
지원 언어English, Spanish, French, German, Portuguese, Italian, Japanese, Korean, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Arabic, Russian, and 35 more (47 languages total)
